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在中国快两年了,来谈谈在中国和美国做生意的不同之处
发表于8 years前 社会 评论数 4

我知道有段时间我没更新博客了,在芬兰我没有互联网能上,飞机还有时差,以及很多积压起来的工作,没办法,只有少发一些文章了。、

不过明天我要参加一个胖奇葩www.punchparty.net ,每个人只有7分钟时间来演讲和讨论主题,据说是从台湾那边传过来的。不过似乎能认识很多人,当然希望也能获得很多机会。 

这次演讲,我的主题是:在中国和美国做生意的不同之处。

union pay

支付的不同 -我已经能感觉到信用卡在中国使用的越来越了,但仍然不是很普及,比如在美国,在麦当劳我都可以直接用信用卡,好吧,也许这也是美国人现在陷入次贷危机的原因之一,不过合理的使用信用卡,依然是一个很好用的东西。

网络购物 – 今年的电子商务似乎有要爆炸的趋势,在中国,而且似乎势不可挡,但是电子商务的一些方式和行为仍然和美国那边不一样,在线商店,比如Taobao,都有聊天工具,如QQ,MSN,还有阿里旺旺,也会有更多的讨价还价,有些人甚至愿意为了两元钱来跟你耗上半个小时,所以有时候你给他们便宜几元钱也会让你更好的做生意,更有利于你快速的搞定那个订单。不过在美国不流行讨价还价。

同样,另外一个不同之处就是支付宝(Alipay),钱都是被Alipay给保护起来了,除非你拿到货款之后再验证,但在美国,你可以直接付款,很多人直接使用Paypal和信用卡,除非你没有拿到货,你才去投诉的,或者再和信用卡公司投诉。这个一来一去想差别很大,我觉得这是由于中国的信用体制还在建设的原因吧,很多人想骗,包括我去年在中国一年就亏了N多,都被那些无良的工厂给骗了。下面我谈一下信任。

信任 – 我现在才知道,在中国差不多两年后,美国人是最容易上当受骗的人,也许这是因为美国的年轻,因为美国的理念,我们更容易相信人,我们会和陌生人去做生意。所以美国才有那么多的中小公司。同样的对客户来说,他们也更愿意去购买一些新公司的产品,他们愿意尝试,愿意相信人,所以对于创业的公司就容易很多。

但在中国,有些不同的地方了(还请中国的朋友们别介意),中国人世代相传,在这里一般生活很久了,我在的深圳稍微还好一点,但很多内地的省市,大家都有很多的关系网,关系网就穿插着生意网络,如果你以前就认识,那做生意就容易很多。打个比方,我现在住在深圳,这个城市差不多有30年历史了,刚开始的时候大家都来这里,都互相不认识,都很容易互相信任,没有办法,必须去信任陌生人,但我在想的是再过个二三十年,深圳的第二代起来了,估计做生意也和内地差不多了。

地区办公室– 在美国,大多数生意都可以在一个主要的办公室里完成,你可以直接在网上卖东西,可以用电话和邮件进行沟通支持,不单单是互联网行业,也包括其他金融行业,服务行业,这样的好处就是能省钱,节约成本。但是在中国,大多数的生意都需要在各个城市有办公室,帮忙扩大品牌和影响力,这样就更容易获得人的信任,包括各大卖东西的B2C商店,也在各个地方进行配送的安排。 甚至还有很多客户想要来参观一下你的公司和办公室,在买东西前看看库存,即时只卖一个小东西。
china
usa

生意的机会 – 我承认关系的价值,在任何文化的国家都会很有用,但在中国,我觉得会更加重要,跟刚才说的信任类似,当他想买什么东西或者服务时,肯定会先问周围做过这个生意的朋友,是人都会这么做,但美国人更多的会先自己网上搜索一下,自己做个调研,这样跟美国人的独立精神有关系,他们更愿意自己把事情做好。

衣服 /演讲 – 我对这个有切身体会啊…,在美国的互联网朋友们,都是短袖T恤,甚至妥协,但在这里很多做互联网的人穿的很正式,出席某些场合,不光是互联网,其他的大多数的生意场上大家都会穿的比较正式,形象对中国人来说很重要,我不得不经常准备好几套衣服在办公室里,有客户需要拜访的时候再换。

客户的礼物– 当我在德意志银行工作时,有个公司政策专门谈论给客户的礼物,平均起来你不能在一个客户上花费超过100美金的费用,特别是在华尔街,基本上是一个行业规范,这也是为了防止一下贿赂行为的发生。

当然,这些都基于在美国和中国的一些经验,说的可能比较片面,因为两个国家都很大,我去的地方都不够多,同样年龄层次和文化教育水平都不一样,所以做生意的方式方法的差异在所难免。但我觉得很有意思,很有挑战!哈哈

在中国快两年了,来谈谈在中国和美国做生意的不同之处:目前有4 条留言

  1. chtistina : 2009年08月25日5:00 pm

    你是我第一个外国朋友。很高兴认识你。呵呵。
    看你写的文字,想不到你在中国已经两年了。
    不错哦,认识蛮深刻的,值得学习!

  2. nigel : 2009年09月18日11:04 pm

    It is a sad truth that China is experiencing a diffucult time trusting and being trusted. Will being rich help, I wonder.

  3. william : 2009年11月26日5:10 pm

    你好!我有个生意想法想向你咨询下,不知道有没有时间, 我就住在深圳,我姓张!

  4. Min : 2010年06月07日11:42 pm

    中国人在送礼上面,的确太大手笔

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