从双输中选择最好的解决办法

  之前一直在犹豫是否要写这篇博客,现在看来是时候把它写出来了,告诉各位在过去的几周里我所面临的一个棘手的问题,因为我觉得好像世界末日要来了一样……我信任的客服销售经理Marie早产……生意基本上像是失去了控制,Darlene 只是发信息给Joel(Shadstone 在马尼拉的忠诚的会计和预算专家)说她有一个亲戚死了,下面是我收到的电邮: Mike, 您好!   Joel发邮件告诉我Darlene 需要请急假,假期从今天开始,她需要回家去协助处理她亲戚的丧事,我不知道她会请多长的假。 Hi Joel,   谢谢你的邮件,请记得提醒Darlene …